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Há
uma forte tendência para a dispersão em uma reunião de negócios ou de
equipe. Somente a organização, a liderança e o planejamento podem contê-la.
Segue abaixo uma lista de cuidados especiais para que uma reunião seja
altamente produtiva.
Etapa 1 – Preparação da reunião.
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Marque-a em um horário em que as
pessoas estejam mais propensas à
concentração
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Marcar reuniões às sextas-feiras à
tarde é menos produtivo do que no
início da semana.
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Comunique por escrito o motivo, a
duração e o objetivo da reunião.
Comunique também a todos quem estará
participando da reunião. Não deixe
de frisar a importância da presença
do convidado ou convocado.
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Comunique também a pauta da reunião,
somente assim será possível aos
participantes trazerem as
informações relativas à mesma.
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Se necessário prepare material
visual para todos. Você pode usar,
multimídia, apostilas, relatórios,
flip-shart, etc.
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Dê exemplo de pontualidade. Ninguém
respeitará um condutor de reunião
que se atrasa.
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Certifique-se de que há material
para todos e que os recursos
audiovisuais a serem utilizados
estejam funcionando antes da chegada
do primeiro participante.
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Assegure que os telefones estejam
desligados e solicite aos
participantes que não deixem a
reunião ser interrompida pelo
barulho do celular.
Etapa 2 – O desenvolvimento da reunião.
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Observe a disposição das pessoas na
sala ou na mesa. Assegure que todos
estejam em condições de observar os
recursos visuais com facilidade.
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Distribua, caso haja, os relatórios,
pautas ou dados a serem discutidos.
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Cumprimente a todos com
cordialidade. Agradeça a presença e
ressalte a importância de cada
participante. Caso hajam pessoas
desconhecidas na sala, apresente-o a
todos e vice versa. Faça a interação
do grupo.
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Confirme o que foi pautado e
ressalte a importância dos temas.
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Eleja uma pessoa para documentar o
que está sendo discutido.
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Eleja a seqüência na qual serão
discutidos os temas.
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Aborde o assunto organizando para
que todos dêem sua opinião a
respeito do tema.
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Haverão aqueles que farão
comentários fora de hora ou que
abordarão assuntos fora da pauta,
neste caso peça gentilmente que
obedeçam o plano de reunião traçado.
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Geralmente um ou outro participante
pode exceder em sua fala e ocupar
tempo demasiado com o assunto,
impedindo que outros participem,
para evitar que isto aconteça
comunique antecipadamente o tempo
previsto para que cada membro
exponha suas idéias. Agradeça a cada
membro após sua participação
ressaltando os pontos de importância
que foram citados.
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Enquanto líder você deve sempre se
munir de dados para poder ter
controle do assunto e assim conduzir
o rumo da reunião. É péssimo para um
líder não ter as informações
relativas aos temas abordados.
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Não incentive conversas paralelas.
Peça gentilmente para que todos
estejam atentos e agradeça quando
obtiver a atenção de todos.
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Ao final da reunião faça um resumo
do que foi discutido, das decisões
tomadas e das responsabilidades
distribuídas.
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Agradeça novamente a presença de
todos.
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